Termos e Condições da BET09
Última Atualização: Abril de 2026, Data de Vigência: Abril de 2026, Autor: BET09 Team, iGaming Specialist
Ao acessar ou usar os serviços disponíveis em bet09.br.com, o Membro declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. O uso continuado da plataforma após qualquer atualização constitui aceitação automática das versões revisadas.
1. Introdução e Aceitação dos Termos
Estes Termos e Condições regem a relação entre a Bet09 Group (“Plataforma”) e qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços disponíveis em bet09.br.com (“Membro”). A plataforma opera sob licença Curaçao, emitida pela Antillephone N.V. (8048/JAZ).
Para os fins destes Termos, os seguintes conceitos se aplicam:
- “Plataforma” — bet09.br.com e seus aplicativos oficiais
- “Membro” — qualquer usuário cadastrado e ativo na plataforma
- “Requisito de Apostas” — volume mínimo de apostas válidas exigido antes do saque de determinados fundos
- “Apostas Válidas” — apostas efetivamente liquidadas, excluídas apostas canceladas, anuladas ou em mercados de cobertura
O uso da plataforma sem uma conta registrada ou após o encerramento da conta não é permitido.
2. Elegibilidade
A criação de conta e o uso dos serviços da plataforma estão sujeitos às seguintes condições de elegibilidade.
O Membro deve:
- Ter no mínimo 18 anos de idade, comprovação pode ser exigida a qualquer momento
- Ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes em sua jurisdição
- Não residir em jurisdição onde o uso de serviços de cassino online seja expressamente proibido por lei local
- Não ser funcionário, representante ou afiliado não autorizado da Bet09 Group
É permitida apenas uma conta por Membro, identificada por CPF, número de telefone ou endereço IP. Contas duplicadas serão encerradas sem aviso prévio, e os fundos nelas contidos poderão ser cancelados conforme a gravidade da infração.
3. Cadastro e Verificação de Conta
O processo de cadastro e verificação é obrigatório para acessar todos os recursos da plataforma. As etapas abaixo se aplicam a todos os Membros, independentemente do método de login escolhido.
3.1 Criação de Conta
Para criar uma conta, o Membro deve fornecer as seguintes informações:
- Número de telefone ou perfil de acesso
- Senha de login e confirmação
- Nome real — deve coincidir exatamente com o nome da conta bancária usada para saques
- Confirmação de que possui 18 anos ou mais e aceita estes Termos
O cadastro pode ser realizado também via login rápido por Google OAuth ou Telegram. O Membro é responsável pela veracidade de todas as informações fornecidas. Dados falsos ou incompletos resultarão em suspensão imediata da conta.
3.2 Verificação de Identidade (KYC)
O fornecimento do CPF é obrigatório para a ativação de depósitos e saques. A plataforma reserva o direito de solicitar documentos adicionais de verificação de identidade a qualquer momento — incluindo documento com foto, comprovante de residência ou comprovante de titularidade da conta bancária.
Contas com KYC pendente podem ter saques bloqueados até a conclusão do processo de verificação. O prazo para resposta ao pedido de verificação é definido conforme a solicitação da plataforma.
3.3 Segurança da Conta
A plataforma utiliza duas camadas de proteção de acesso: senha de login e senha de saque separada. Ambas são de responsabilidade exclusiva do Membro.
A Bet09 Group jamais solicita senhas por e-mail, chat ou telefone. Qualquer acesso não autorizado à conta deve ser reportado imediatamente a [email protected]. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes de compartilhamento de credenciais pelo próprio Membro.
4. Depósitos
A plataforma aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos abaixo, nas condições descritas.
4.1 Métodos e Limites
Dois métodos de depósito estão disponíveis, cada um com limites e bônus distintos aplicados automaticamente a cada recarga:
| Método | Depósito Mínimo | Depósito Máximo | Bônus |
|---|---|---|---|
| PIX | R$5 | R$50.000 | +0,5% sobre o valor depositado |
| USDT (cripto) | R$1 | Não especificado | +2,0% sobre o valor depositado |
O bônus de depósito é aplicado automaticamente a cada recarga e está sujeito a wagering de 1x turnover antes do saque.
4.2 Regras de Depósito
Os depósitos devem ser realizados exclusivamente de conta de titularidade do próprio Membro, com CPF correspondente ao cadastro. Depósitos originados de contas de terceiros não são aceitos e podem resultar no bloqueio imediato da conta e cancelamento dos fundos.
A plataforma não se responsabiliza por atrasos causados por instituições financeiras externas ou falhas nos sistemas de pagamento de terceiros.
5. Saques
Os saques na plataforma são processados exclusivamente via PIX. Antes de solicitar qualquer retirada, o Membro deve atender aos requisitos descritos abaixo.
5.1 Método e Requisitos
O único método de saque disponível é o PIX, nas seguintes modalidades de chave: CPF, telefone, e-mail ou EVP. A conta de recebimento deve ser cadastrada na plataforma antes da solicitação do primeiro saque.
O nome registrado na chave PIX deve coincidir com o nome real informado no cadastro. A senha de saque, distinta da senha de login, é obrigatória para autorizar qualquer retirada.
5.2 Processamento
Saques via PIX são processados de forma instantânea após aprovação interna. A plataforma pode solicitar verificação adicional de identidade antes de liberar saques de valor elevado ou em casos de comportamento atípico identificado pelo sistema.
Saques de fundos provenientes de bônus estão sujeitos às regras de wagering da promoção correspondente, descritas na seção 6.
5.3 Restrições
Os seguintes saques não serão processados:
- Para contas PIX não cadastradas previamente na plataforma
- Para contas de titularidade de terceiros
- Quando houver investigação de atividade suspeita em andamento
- De fundos do Interest Treasure sem o cumprimento do wagering de 1x de apostas efetivas
A plataforma reserva o direito de suspender saques temporariamente durante processos de verificação ou investigação, sem que isso constitua retenção indevida de fundos.
6. Bônus e Promoções
Os bônus e promoções da plataforma estão sujeitos às regras específicas de cada oferta, descritas abaixo. O uso de qualquer bônus implica aceitação das condições aplicáveis.
6.1 Bônus de Depósito
A cada depósito realizado, o Membro recebe automaticamente um bônus percentual conforme o método utilizado: 0,5% para PIX e 2,0% para USDT. O bônus é elegível para novos e existentes Membros, sem restrição de frequência.
O requisito de apostas para saque do bônus de depósito é de 1x turnover, o valor mais baixo entre as promoções da plataforma.
6.2 Sistema de Rebate
O Sistema de Rebate concede cashback sobre apostas válidas, sem wagering adicional para saque. As taxas variam conforme o volume acumulado de apostas válidas no período:
| Apostas Válidas | Slots / Fishing / Cartas | Sports / Vídeo |
|---|---|---|
| A partir de R$1 | 0,5% | 0,5% |
| A partir de R$500.000 | 1,0% | 0,8% |
| A partir de R$2.000.000 | 1,5% | 1,0% |
| A partir de R$5.000.000 | 3,0% | 2,0% |
| A partir de R$20.000.000 | 5,0% | 3,0% |
O resgate pode ser feito manualmente em “Bônus → Descontos” ou ocorre automaticamente às 00:00 do dia seguinte. Não há requisito de apostas para sacar o valor de rebate.
6.3 Programa VIP
O Programa VIP compreende os níveis VIP1 a VIP50, calculados com base em apostas acumuladas vitalícias, que não são resetadas em nenhuma circunstância. São elegíveis apostas em Slots, Cards, Fishing, Vídeo, Sports e Lottery.
Três tipos de recompensa são disponibilizados por nível:
- Upgrade Bonus — pago no momento da subida de nível
- Weekly Bonus — liberado toda segunda-feira após 00:01, válido por 7 dias
- Monthly Bonus — liberado no dia 1 de cada mês após 00:01, válido por 30 dias
Não há requisito de apostas para o saque de recompensas VIP. A plataforma reserva o direito de revisar os critérios do programa com aviso prévio.
6.4 Sistema de Missões (Novos Usuários)
O Sistema de Missões está disponível durante os primeiros 3 dias após o cadastro. As tarefas incluem: criar conta, realizar login no aplicativo, salvar atalho na área de trabalho e salvar URL da plataforma.
Recompensas variam de R$0,10 a R$155, conforme a tarefa concluída. O resgate é manual e requer a vinculação de método de pagamento. O wagering de 25x se aplica exclusivamente ao evento de PG Slot dentro do sistema de missões.
6.5 Interest Treasure
O Interest Treasure é um sistema de rendimento sobre saldo mantido na plataforma, com APR de 100% calculado em ciclos de 1 hora. O depósito mínimo por ciclo é de R$10, sem valor máximo.
Os juros acumulados ficam disponíveis para resgate somente após as 00:00 do dia seguinte. O saque dos juros requer o cumprimento de wagering de 1x de apostas efetivas. São expressamente proibidos: hedging, arbitragem, uso de bots, contas alugadas e manipulação em grupo para exploração do sistema.
6.6 Regras Gerais de Bônus
As seguintes regras aplicam-se a todas as promoções da plataforma:
- Bônus não são transferíveis entre contas
- O uso de múltiplas contas para acumular bônus resultará em cancelamento de todos os bônus e encerramento das contas envolvidas
- A plataforma reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção com aviso prévio razoável
- Em caso de abuso identificado — incluindo hedging, apostas coordenadas em grupo ou exploração de falhas técnicas, os bônus envolvidos serão cancelados e a conta poderá ser encerrada
7. Regras de Jogo e Fair Play
Todos os jogos disponíveis na plataforma operam com RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado pelos respectivos provedores, incluindo PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming e JDB, entre outros. O modo demo está disponível para a maioria dos jogos sem necessidade de depósito.
São expressamente proibidos os seguintes comportamentos:
- Uso de bots, scripts ou qualquer software de automação de apostas
- Exploração de bugs ou falhas técnicas para obter vantagem
- Manipulação de resultados por meio de acordos entre Membros
- Qualquer forma de interferência no funcionamento dos jogos ou da plataforma
A plataforma reserva o direito de anular apostas suspeitas, cancelar ganhos associados e encerrar contas envolvidas em comportamento contrário ao fair play.
8. Jogo Responsável
A Bet09 Group reconhece que o jogo pode causar impacto negativo quando praticado de forma descontrolada. A plataforma adota medidas de proteção ao Membro e cumpre os requisitos de jogo responsável exigidos pela licença Antillephone N.V. 8048/JAZ.
O Membro pode solicitar, a qualquer momento, as seguintes medidas de proteção:
- Limites de depósito — definição de teto por período
- Pausa temporária — suspensão da conta por prazo determinado
- Autoexclusão — encerramento definitivo da conta por solicitação do próprio Membro
Solicitações devem ser enviadas para [email protected]. Menores de 18 anos são expressamente proibidos de criar conta ou participar de qualquer atividade na plataforma. Membros que identifiquem sinais de jogo compulsivo são encorajados a buscar apoio especializado.
9. Suspensão e Encerramento de Conta
O encerramento de conta pode ocorrer por iniciativa do próprio Membro ou da plataforma. As condições e consequências de cada situação estão descritas abaixo.
9.1 Iniciativa do Membro
O Membro pode solicitar o encerramento da conta a qualquer momento, enviando pedido formal para [email protected]. O saldo disponível será processado para saque antes do encerramento, mediante verificação KYC completa e cumprimento de eventuais requisitos de apostas pendentes.
9.2 Iniciativa da Plataforma
A Bet09 Group reserva o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes situações, sem aviso prévio:
- Violação de qualquer cláusula destes Termos
- Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita
- Criação de múltiplas contas
- Abuso de bônus ou exploração de promoções
- Identificação de Membro menor de 18 anos
- Conduta prejudicial à plataforma, a outros Membros ou à integridade dos jogos
Em casos de encerramento por violação grave, fundos de bônus não sacados serão cancelados. Fundos de depósito próprio serão analisados caso a caso, conforme a natureza da infração.
10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível em bet09.br.com, incluindo, mas não se limitando a marcas registradas, logotipos, design visual, textos, software e interfaces, é de propriedade da Bet09 Group ou licenciado de terceiros detentores dos respectivos direitos.
É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito da Bet09 Group. O uso dos serviços da plataforma não transfere ao Membro nenhum direito de propriedade intelectual sobre qualquer elemento do sistema.
11. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais dos Membros é regido pela Política de Privacidade da plataforma, disponível em /politica-de-privacidade/, e está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Os dados coletados incluem nome completo, CPF, número de telefone, endereço de e-mail, dados bancários e histórico de transações. Essas informações são utilizadas exclusivamente para operar a conta, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência na plataforma.
Ao aceitar estes Termos, o Membro consente com o tratamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade vigente.
12. Limitação de Responsabilidade
A Bet09 Group não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de:
- Falhas de conexão à internet ou interrupções no serviço de terceiros
- Eventos de força maior, incluindo desastres naturais, falhas de infraestrutura ou decisões regulatórias externas
- Uso indevido de credenciais de acesso pelo próprio Membro ou por terceiros autorizados por ele
- Resultados de jogos baseados em RNG, cujo funcionamento é certificado pelos provedores
A responsabilidade máxima da plataforma perante qualquer Membro, em qualquer circunstância, é limitada ao saldo disponível na conta no momento do incidente. Apostas confirmadas e liquidadas não são reembolsáveis, salvo em caso de erro técnico comprovado e documentado.
13. Resolução de Disputas
Toda disputa deve seguir o fluxo estabelecido abaixo, primeiro via suporte interno, e somente após esgotadas as vias internas, via garantia de terceiros.
13.1 Processo Interno
Toda disputa deve ser submetida primeiramente ao suporte interno da plataforma, pelo e-mail [email protected]. O Membro deve fornecer evidências relevantes, incluindo capturas de tela, IDs de transação e histórico de apostas relacionado ao caso.
O prazo de resposta inicial da plataforma é de até 15 dias corridos a partir do recebimento da solicitação devidamente documentada.
13.2 Garantia de Terceiros — Not Only Wallet
Caso a disputa não seja resolvida internamente, o Membro pode abrir um claim formal junto à Not Only Wallet (no.com), prestadora do serviço de garantia terceirizado da plataforma. Os tipos de claim disponíveis são:
- Reembolso de principal
- Saque manual processado incorretamente
- Dedução anormal não justificada
- Casos especiais — migração ou encerramento de plataforma
O prazo para abertura de claim é de 30 dias a contar da data do incidente. O prazo de análise é de 1 a 15 dias úteis. Claims considerados incorretos ou infundados resultam em bloqueio de 7 dias na primeira ocorrência e banimento permanente em caso de reincidência.
14. Prevenção à Lavagem de Dinheiro (AML)
A plataforma cumpre integralmente os requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo exigidos pela licença Antillephone N.V. 8048/JAZ. Transações suspeitas são monitoradas continuamente e reportadas às autoridades competentes conforme obrigação legal.
São expressamente proibidos:
- Uso da plataforma para movimentação de recursos de origem ilícita
- Depósitos e saques sistemáticos sem atividade de jogo real (estruturação)
- Uso de contas alugadas ou cedidas a terceiros para movimentação financeira
A plataforma coopera plenamente com investigações conduzidas por autoridades reguladoras, judiciais e financeiras, incluindo o COAF e a Receita Federal do Brasil.
15. Alterações nos Termos
A Bet09 Group reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas via notificação na plataforma ou por e-mail cadastrado, com antecedência razoável antes da entrada em vigor.
O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação integral dos novos Termos. Membros que não concordarem com as alterações devem encerrar a conta antes da data de vigência da nova versão.
16. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis de Curaçao, conforme os termos da licença Antillephone N.V. 8048/JAZ. Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, aplica-se adicionalmente a legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Disputas não resolvidas internamente ou por meio da Not Only Wallet podem ser submetidas à jurisdição competente conforme acordo entre as partes. O acesso à plataforma a partir do território brasileiro não altera a jurisdição regulatória primária estabelecida pela licença.
17. Informações de Contato
Para questões relacionadas a estes Termos, conta, pagamentos ou qualquer aspecto do uso da plataforma:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (459) 694-83514
- Live Chat: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma
- WhatsApp: Canal Oficial Bet09.com
- Telegram: BET09.COM
- Facebook: BET09jogo (BET09BRAZIL12)
- Endereço: R. Sônia Ribeiro, 830 – Brooklin, São Paulo – SP, 04621-010, Brasil
- Horário de atendimento: 00:00 – 23:59, todos os canais, todos os dias
18. Disposições Gerais
Se qualquer cláusula destes Termos for declarada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais cláusulas permanecem em pleno vigor e efeito, sem prejuízo do restante do acordo.
A omissão da Bet09 Group em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito, podendo exercê-lo a qualquer momento posterior. Estes Termos constituem o acordo integral entre o Membro e a Bet09 Group em relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo objeto.
Em caso de conflito entre a versão em Português (pt-BR) e qualquer tradução destes Termos, a versão em Português prevalece.
